La mise à jour de Windows est assez difficile et risquée, non seulement parce qu'elle rencontre souvent de nombreuses erreurs que les utilisateurs ordinaires ne comprennent pas, mais aussi en raison de la qualité des mises à jour publiées par Microsoft.
Au cours des derniers mois, de nombreux utilisateurs ont rencontré des erreurs lors de la mise à jour de Windows Update et la plupart d'entre eux ne comprennent pas quelle est l'erreur, dont l'erreur 0x8024a223. L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10 aurait dû aider, mais dans le cas de cette erreur (et de plusieurs autres), cela n'a pas aidé. Les utilisateurs finissent par ne pas pouvoir mettre à jour.
Dans de nombreux cas, la solution au problème n'est que de deux manières : réinitialiser ou redémarrer Windows Update.
Comment redémarrer Windows Update
Habituellement, lorsque vous essayez d'utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes, Windows Update a déjà redémarré car c'est l'un des moyens par lesquels cet outil corrige les erreurs. Mais vous devez redémarrer Windows Update manuellement car cela ne prend que quelques étapes.
Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R et tapez services.msc ou cliquez sur Menu Démarrer et tapez la même chose. Vous verrez alors une liste des services Windows 10.
Maintenant, faites défiler vers le bas, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur Windows Update, sélectionnez Redémarrer. Le redémarrage du service peut prendre quelques minutes. Si l'erreur vient du service, vous devriez maintenant avoir réussi la mise à jour. Il n'est pas nécessaire de redémarrer l'appareil, mais il est préférable de le faire pour s'assurer que le service a bien été redémarré.
Recherchez le service Windows 10 Windows Update et redémarrez-le
Utiliser le dépannage Microsoft
Microsoft dispose également d'un autre outil pour rechercher et corriger les erreurs lors de la mise à jour via Windows Update qui n'est pas inclus dans le système d'exploitation. Vous pouvez le télécharger à partir du lien ci-dessous, il s'agit essentiellement d'un assistant qui détecte et corrige les erreurs.
Certains utilisateurs disent que cette application publiée par Microsoft corrige réellement l'erreur, cela vaut donc la peine d'essayer.
Cet outil ne change rien sur votre système car il tente uniquement des correctifs de base, y compris l'ensemble de Windows Update. Le redémarrage n'est pas obligatoire mais doit être effectué.
Autres outils de dépannage Microsoft
Dans certains cas, l'erreur peut être provoquée par un espace disque insuffisant, alors assurez-vous de nettoyer votre disque dur pour libérer suffisamment d'espace pour les fichiers de mise à jour. N'oubliez pas de vérifier que certains logiciels antivirus bloquent également les mises à jour, désactivez-les donc temporairement.
L'erreur peut également survenir lors de l'installation des mises à jour mensuelles de Microsoft, mais dans ce cas, elle est due à une erreur du correctif et pas nécessairement du service Windows.
Lien pour télécharger l'outil de dépannage Microsoft https://aka.ms/wudiag
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