Comment corriger lerreur 0x8004de40 lors de la synchronisation de OneDrive sur Windows 10

Après la mise à jour de Windows 10, vous pouvez obtenir l'erreur « Un problème est survenu lors de la connexion à OneDrive » lorsque vous essayez de vous connecter à OneDrive . Cette erreur porte le nom de code 0x8004de40. Dans cet article, nous vous invitons à rejoindre Quantrimang.com pour passer en revue quelques solutions que vous pouvez utiliser pour corriger l'erreur 0x8004de40 sur Windows 10.

Qu'est-ce que l'erreur 0x8004de40 ?

Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevrez un message d'erreur comme suit :

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

Cette erreur se produit lorsque l'application OneDrive a des difficultés à se connecter à la plateforme de cloud computing. La principale cause de ce problème est une connexion Internet mauvaise ou instable.

Mais certains utilisateurs rencontrent également l’erreur 0x8004de40 lors de leur connexion normale à Internet. À l'exception de OneDrive, toutes les autres applications disposent d'une connexion Internet stable.

L'erreur 0x8004de40 agace les utilisateurs de OneDrive sous Windows 10

Comment corriger l'erreur 0x8004de40

Si vous rencontrez l'erreur 0x8004de40, vous pouvez essayer les solutions recommandées par Quantrimang ci-dessous dans le bon ordre.

1. Vérifiez votre connexion Internet

La première chose que vous devez essayer est de réinitialiser votre connexion Internet . Si vous utilisez un réseau filaire, vous pouvez débrancher le câble et le rebrancher. En cas d'utilisation d'un réseau WiFi, vous pouvez éteindre le modem et le rallumer.

Les étapes sont les suivantes:

• Appuyez sur le bouton d'arrêt du modem, du routeur et de l'ordinateur
• Appuyez sur le bouton marche du modem et attendez que les voyants restent allumés en continu
• Appuyez sur le bouton marche du routeur et attendez que le voyant brille de manière constante
• Enfin, allumez l'ordinateur puis vérifiez si l'erreur 0x8004de40 a été résolue ou non.

Sinon, passez à la solution suivante.

2. Modifier les propriétés de la connexion Internet

Procédez comme suit:

• Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter
• Dans la boîte de dialogue Exécuter , entrez la commande inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour activer les propriétés Internet.
• Dans la fenêtre Propriétés Internet , passez à l' onglet Avancé
• Cochez les cases : Utiliser TLS 1.0, Utiliser TLS 1.1 et Utiliser TLS 1.2
• Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications
• Redémarrer le PC

Modifier les propriétés Internet

Vérifiez maintenant si l’erreur a été corrigée ou non. Sinon, on passe à la solution 3.

3. Désactivez les paramètres du proxy (le cas échéant)

Les serveurs proxy peuvent provoquer l'erreur 0x8004de40 lorsqu'une interférence bloque la communication entre l'application OneDrive sur votre ordinateur Windows 10 et Internet ou la plate-forme de cloud computing. Dans ce cas, essayez de désactiver ou de supprimer les serveurs proxy de votre ordinateur pour voir si le problème est résolu.

4. Réinitialiser OneDrive

Si les solutions ci-dessus ne vous aident toujours pas à résoudre l'erreur 0x8004de40, vous pouvez essayer de réinitialiser OneDrive. Voici comment:

• Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter
• Dans la boîte de dialogue Exécuter , entrez la commande %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset et appuyez sur Entrée pour réinitialiser OneDrive.

Vous verrez l'icône OneDrive dans la zone de notification disparaître puis réapparaître. Ce processus peut prendre quelques minutes et une fois terminé, votre application OneDrive retrouvera ses paramètres par défaut d'origine.

Si après une minute ou deux vous ne voyez pas l'icône OneDrive apparaître, vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue Exécuter pour exécuter la commande suivante :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

5. Réinitialiser Winsock

Windows Sockets, également connu sous le nom de Winsock, est une interface de programmation qui détermine la manière dont les programmes gèrent les demandes d'entrée et de sortie pour les applications Internet. Winsock peut rencontrer des problèmes lorsque vous téléchargez par erreur un fichier contenant du code malveillant. Lorsque Winsock est en panne, vous ne pourrez plus vous connecter à Internet.

Réinitialiser Winsock

Avant de réinitialiser Winsock, vous devez sauvegarder votre système pour minimiser les risques. Comment réinitialiser Winsock est la suivante :

• Ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administrateur
• Entrez la commande netsh winsock reset et appuyez sur Entrée
• Redémarrez l'ordinateur une fois la commande exécutée par l'invite de commande

Je vous souhaite du succès pour surmonter l'erreur 0x8004de40 !