Une mise à jour de sécurité pour Windows publiée en octobre a provoqué l'erreur 0x0000007c lors de l'ajout ou de l'impression via le réseau sur de nombreux ordinateurs Windows 10 et Windows 11. Les utilisateurs peuvent également recevoir un autre code d'erreur, 0x00000709.
Dans cet article, LuckyTemplates vous expliquera comment corriger l'erreur 0x0000007c lors de l'impression en ligne.
Cette semaine, Microsoft a commencé à partager comment corriger l'erreur 0x0000007c lors de l'impression sur le réseau lors d'appels d'assistance avec les administrateurs et les utilisateurs Windows. Microsoft a également commencé à distribuer séparément le correctif à l'aide du programme d'installation ADMX. Cependant, ces packages de correctifs utilisent uniquement la méthode manuelle de restauration des problèmes connus (KIR) pour ajouter des valeurs au registre afin de désactiver les modifications provoquant des erreurs de la mise à jour d'octobre.
Les correctifs KIR sont généralement installés via Windows Update pour annuler les modifications à l'origine de l'erreur. Ici, LuckyTemplates a créé des fichiers .reg pour vous afin que vous puissiez ajouter de nouvelles valeurs au registre pour vous aider à corriger l'erreur 0x0000007c lors de l'impression sur le réseau sans avoir à attendre Microsoft.
Tout ce que vous avez à faire est de télécharger le fichier .reg qui correspond à votre version de Windows et de double-cliquer dessus pour déclencher l'action d'ajout de la valeur de Registre.
Note:
- Avant d'utiliser, vous devez sauvegarder le registre pour éviter les erreurs. Sauvegarder et restaurer le registre sous Windows
- Ces valeurs de registre ne peuvent être ajoutées qu'aux clients Windows du réseau d'impression, pas au serveur.
- Chaque version de Windows possède une valeur de registre différente qui doit être ajoutée.
- Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir ajouté la valeur du registre.
Les étapes sont les suivantes:
Microsoft prévoit de publier ce correctif pour tout le monde dans la mise à jour du Patch Tuesday de décembre. Une autre chose que vous devez savoir est que ce correctif ne corrige pas l'erreur d'imprimante 0x00000709.
Bonne chance!