Le code d'erreur 0x80004005 est un type inconnu d'erreur Windows lié à un certain nombre de problèmes différents. Cette erreur est souvent liée à Windows Update, mais elle peut également être provoquée par le déplacement ou le renommage de fichiers et de dossiers, les notifications Windows provenant de programmes spécifiques et même lorsque vous travaillez avec des fichiers et des dossiers compressés.
En savoir plus sur le code d'erreur 0x80004005 sous Windows
Comment apparaît le code d’erreur 0x80004005 ?
Le code d'erreur 0x80004005 est une erreur inconnue qui peut apparaître à de nombreux endroits différents. Parfois, il apparaît seul. D'autres fois, le code 0x80004005 apparaîtra avec un message d'erreur plus long.
Lorsque le code d'erreur 0x80004005 se produit, vous verrez souvent un message comme celui-ci :
Error Code 0x80004005
Unspecified error
Astuce : Si votre message d'erreur contient plus que le simple code d'erreur, ce texte supplémentaire peut être utile pour identifier la cause du problème. Essayez de rechercher sur Google en utilisant ce texte, au lieu d'utiliser simplement le code d'erreur 0x80004005.
Qu’est-ce qui cause le code d’erreur 0x80004005 ?
Le code d'erreur 0x80004005 est une erreur Windows inconnue qui se produit souvent lorsque vous essayez d'accéder à des dossiers ou des lecteurs partagés, lorsque vous utilisez un programme spécifique ou lorsque vous rencontrez des problèmes pour installer les mises à jour Windows.
Voici les causes les plus courantes du code d’erreur 0x80004005 :
- Problèmes avec Windows Update
- Problèmes avec les fichiers ou dossiers partagés
- Problèmes de notifications Windows
- Problèmes d'ouverture ou de décompression de fichiers et de dossiers compressés
Comment corriger le code d'erreur 0x80004005
Puisqu’il s’agit d’une erreur inconnue, de nombreuses causes différentes peuvent en être la cause. Si vous remarquez que cela se produit chaque fois que vous utilisez un programme particulier, comme Microsoft Outlook ou une application d'extraction de fichiers, cela peut vous aider à affiner les correctifs spécifiques susceptibles de s'appliquer. Sinon, vous devrez suivre chacune des étapes suivantes dans l’ordre.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update : Cette erreur peut survenir lorsque Windows Update échoue automatiquement ou lorsque les fichiers téléchargés par Windows Update sont corrompus. La solution la plus simple et la première chose à essayer est d'exécuter l'utilitaire de résolution automatique des problèmes.
Pour accéder à cet outil de dépannage, tapez « dépanner » dans le champ de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Windows Update > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes . Pendant que l'utilitaire de résolution des problèmes est en cours d'exécution, suivez les invites à l'écran.
2. Supprimez tout ce qui se trouve dans le dossier de téléchargement de Windows Update : Si l'utilitaire de résolution automatique des problèmes ne résout pas votre problème, ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Lorsque ce dossier s'ouvre, sélectionnez le contenu à supprimer.
3. Exécutez Windows Update : Si votre problème est lié à Windows Update, vous devrez peut-être terminer le téléchargement et l'installation des mises à jour pour terminer le correctif. Après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes et supprimé manuellement les fichiers de votre dossier Windows Update, essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.
4. Supprimez les fichiers temporaires potentiellement corrompus : Dans certains cas, un fichier temporaire corrompu provoquera ce code d'erreur. Lorsque cela se produit, la solution la plus simple consiste simplement à supprimer vos fichiers temporaires. Cela peut être fait via l'outil de nettoyage de disque Windows , ou vous pouvez le faire manuellement, en saisissant "%temp%" dans la zone de recherche de la barre des tâches. Avec le dossier temporaire ouvert dans l'Explorateur de fichiers, sélectionnez tout et supprimez-les.
5. Désactivez la fonctionnalité de notification des nouveaux courriers Outlook : Microsoft Outlook est un programme couramment associé à ce code d'erreur. Plus précisément, des codes d'erreur sont souvent générés lorsque vous recevez un nouveau courrier et qu'Outlook vous en informe. Si vous utilisez Outlook, vous devriez essayer de désactiver cette fonctionnalité. Si cela résout votre problème, vous devrez choisir entre désactiver la fonctionnalité ou passer à un autre programme de messagerie gratuit.
6. Désactivez le logiciel antivirus : Si vous rencontrez le code d'erreur 0x80004005 lors de l'utilisation de Microsoft Outlook et que la désactivation des notifications ne vous aide pas, la désactivation temporaire du logiciel antivirus résout parfois le problème. En effet, le logiciel antivirus détecte de manière incorrecte les problèmes liés à l'application Microsoft Outlook.
Quantrimang.com propose des instructions pour désactiver Windows Defender et supprimer Norton Antivirus . Si vous utilisez un autre antivirus et que vous ne savez pas comment le désactiver, contactez le développeur.
Astuce : Consultez la liste des logiciels antivirus gratuits suggérés par Quantrimang.com pour trouver des alternatives, si la désactivation de l'outil antivirus semble résoudre votre problème. Notez que la désactivation du logiciel antivirus peut rendre votre système vulnérable et vous pouvez trouver une autre option gratuite qui fonctionne sans provoquer l'erreur 0x80004005.
7. Essayez un autre programme de décompression : Le code d'erreur 0x80004005 provient parfois d'un logiciel de décompression de fichiers. Lorsque cela se produit, vous verrez un code d'erreur apparaître lorsque vous essayez d'extraire ou d'ouvrir des fichiers compressés, tels que les fichiers .zip et .rar.
Ce correctif est simple, mais il ne fonctionne que si vous voyez cette erreur lors de l'interaction avec des fichiers compressés. Si tel est le cas, téléchargez et installez un programme de décompression alternatif et essayez de l'utiliser.
8. Réenregistrez jdscript.dll et vbscript.dll : Si vous voyez toujours l'erreur 0x80004005 apparaître lorsque vous essayez d'extraire des fichiers, après avoir essayé d'autres programmes alternatifs, essayez de réenregistrer les deux bibliothèques de liens dynamiques (DLL) pourrait aider. Pour ce faire, vous devrez ouvrir l'invite de commande avec les droits d'administrateur.
Appuyez sur la touche Windows
+ R
pour ouvrir la boîte Exécuter, tapez « cmd », appuyez sur Ctrl
+ Shift
+ Enter
et sélectionnez Oui si vous y êtes invité. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez la commande suivante, puis appuyez surEnter
:
regsvr32 jscript.dll
Entrez ensuite la commande suivante et appuyez sur Enter
:
regsvr32 vbscript.dll
9. Ajoutez une clé au registre Windows : Si vous pensez obtenir l'erreur 0x80004005 lors de la copie ou du déplacement de fichiers, ouvrez regedit et accédez à HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
- Si vous disposez d'un système 32 bits : créez une nouvelle valeur DWORD nommée LocalAccountTokenFilterPolicy
- Si vous disposez d'un système 64 bits : créez une valeur QWORD (64 bits) appelée LocalAccountTokenFilterPolicy.
Dans les deux cas, définissez la valeur sur 1 (activé), puis sélectionnez OK . Ensuite, vous devrez redémarrer votre ordinateur pour voir si le problème est résolu.
Attention : soyez prudent lorsque vous travaillez avec le registre Windows. Ne supprimez ou ne modifiez rien à moins de savoir ce que vous faites.
J'espère que vous réussirez.