Le Microsoft Store est l'une des applications les plus importantes de Windows 10 et 11. Sans cela, vous ne pouvez pas télécharger et installer des applications UWP à partir du magasin de Microsoft.
Malheureusement, vous pouvez rencontrer l'erreur 0x80004003 lors de l'utilisation du Microsoft Store. Cette erreur se produit parfois lorsque vous essayez de télécharger une application depuis le MS Store ou de lancer une application de vitrine Microsoft et est accompagnée du message : « La page n'a pas pu être chargée. Veuillez réessayer plus tard" .
Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas télécharger et installer d'applications via MS Store lorsque cette erreur apparaît. Si vous en avez assez de voir ce message d'erreur, essayez les solutions potentielles suivantes pour y remédier.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store
L'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store peut résoudre de nombreux problèmes du MS Store. Cet outil ne résout pas tous les problèmes du Microsoft Store, mais il constitue néanmoins une solution potentielle pour commencer à corriger les erreurs liées aux applications. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store comme suit.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres en cliquant sur le bouton Démarrer et en sélectionnant cette application dans le menu.
Étape 2 : Sélectionnez l' option de navigation Dépanner dans l' onglet Système.
Étape 3 : Cliquez sur Autres solutions de dépannage pour afficher certaines options.
Cliquez sur Autres solutions de dépannage
Étape 4 : Appuyez sur le bouton Exécuter pour les applications du Windows Store pour lancer cet utilitaire de résolution des problèmes.
Appuyez sur le bouton Exécuter
Étape 5 : Ensuite, suivez les instructions fournies dans l'utilitaire de résolution des problèmes pour appliquer les correctifs potentiels.
2. Vérifiez les paramètres d'heure, de date et de région
L'erreur 0x80004003 peut survenir en raison d'une date et d'une heure incorrectes. Il peut également apparaître en raison des paramètres régionaux de votre emplacement. Vérifiez donc ces paramètres pour vous assurer qu’ils sont correctement configurés.
Voici comment modifier les paramètres de téléchargement par région et heure dans Windows 11 :
Étape 1 : Ouvrez les paramètres via le menu Démarrer ou avec le raccourci clavier Win + I .
Étape 2 : Sélectionnez l'onglet Heure et langue .
Étape 3 : Ensuite, cliquez sur Date et heure .
Cliquez sur Date et heure
Étape 4 : définissez l’ option Définir l’heure automatiquement sur Activé si elle est désactivée.
Étape 5 : Si l' option Définir le fuseau horaire automatiquement est désactivée, cliquez sur ce paramètre pour l'activer.
Étape 6 : Pour vérifier les paramètres régionaux, cliquez sur Langue et région dans l' onglet Heure et langue .
Cliquez sur Langue et région
Étape 7 : Cliquez sur le menu déroulant Pays ou région pour sélectionner la bonne région dans laquelle vous vous trouvez.
Si l'heure de l'horloge de la barre d'état système est toujours incorrecte avec le paramètre automatique sélectionné, il peut y avoir un problème avec la batterie CMOS du PC . Dans ce cas, vous devrez remplacer la pile CMOS pour restaurer l'heure système correcte.
3. Configurez les services requis pour qu'ils se lancent automatiquement
Le Microsoft Store ne fonctionnera pas correctement si certains services Windows requis sont désactivés. Par conséquent, vous devrez peut-être configurer certains services pour qu'ils démarrent automatiquement et résolvent l'erreur 0x80004003.
Vous pouvez le faire en entrant quelques commandes dans l'invite de commande comme suit.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows 11 pour sélectionner Terminal Windows (Administrateur) .
Étape 2 : Sélectionnez Oui à l'invite UAC.
Étape 3 : Cliquez sur le bouton Ouvrir un nouvel onglet (flèche vers le bas) pour sélectionner Invite de commandes.
Cliquez sur le bouton Ouvrir un nouvel onglet
Étape 4 : Entrez les commandes distinctes suivantes, en appuyant sur Entrée après chaque commande :
SC config wuauserv start=auto
SC config bits start=auto
SC config cryptsvc start=auto
SC config trustedinstaller start=auto
Vous pouvez copier chacune de ces commandes dans votre presse-papiers en les sélectionnant avec le curseur et en appuyant sur Ctrl + C . Ensuite, collez chaque commande à l'aide du raccourci clavier Ctrl + V . Appuyez sur la touche de raccourci Win + V pour sélectionner différents éléments copiés à l'aide du gestionnaire de presse-papiers.
4. Réparez et réinitialisez l'application Microsoft Store
Windows 11 et 10 incluent des options de réinitialisation et de réparation pour les applications du Microsoft Store. Ce sont les meilleures options d'intégration que vous pouvez choisir pour résoudre l'erreur du Microsoft Store. Ils valent donc la peine d’être essayés si vous obtenez l’erreur 0x80004003.
Voici comment exécuter les options de dépannage du Microsoft Store :
Réinitialiser le cache du Microsoft Store
B1 : ouvrez le moteur de recherche et saisissez les applications et les fonctionnalités dans la zone de texte.
Étape 2 : Cliquez sur Applications et fonctionnalités dans les résultats de la recherche pour ouvrir l' onglet Paramètres.
Étape 3 : Faites défiler jusqu'à l'emplacement du Microsoft Store et cliquez sur le bouton à trois points sur le côté droit de l'application.
Cliquez sur le bouton à 3 points
Étape 4 : Sélectionnez Options avancées pour ouvrir les options de réparation pour cette application.
Étape 5 : Tout d’abord, cliquez sur le bouton Réparer , ce bouton ne supprimera pas les données de l’application.
Cliquez sur le bouton Réparer
Étape 6 : Si cela ne résout pas l'erreur 0x80004003, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Étape 7 : Sélectionnez ensuite à nouveau Réinitialiser pour confirmer l'option sélectionnée.
Étape 8 : Redémarrez l'ordinateur après avoir appliqué cette solution.
Les données corrompues du cache du Microsoft Store peuvent également provoquer l'erreur 0x80004003. Par conséquent, la réinitialisation à l’aide de l’outil de ligne de commande Wsreset.exe peut résoudre les problèmes de données de cache. Voici comment utiliser cet outil en trois étapes rapides :
Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la barre des tâches du menu Démarrer pour sélectionner Exécuter.
Étape 2 : Entrez wsreset.exe dans la zone Ouvrir.
Tapez wsreset.exe dans la zone Ouvrir
B3 : cliquez sur OK pour exécuter la commande.
Étape 4 : Ensuite, attendez que la fenêtre wsreset vide se ferme et que l'application MS Store s'ouvre.
Supprimer le dossier DataStore
De nombreux utilisateurs ont déclaré qu'ils pouvaient corriger l'erreur 0x80004003 en supprimant le dossier DataStore via l'Explorateur de fichiers. Ce sous-dossier inclut le fichier journal Windows Update DataStore.edb.
Il s’agit probablement d’une solution potentielle curieuse, mais il a néanmoins été confirmé qu’elle fonctionne. Suivez ces étapes pour supprimer le contenu du dossier DataStore.
Étape 1 : Pour ouvrir Exécuter , appuyez sur la touche de raccourci Win + R.
Étape 2 : Entrez services.msc dans la zone Ouvrir et cliquez sur l' option OK.
Étape 3 : Double-cliquez sur le service Windows Update.
Étape 4 : Cliquez sur Désactivé dans le menu déroulant Type de démarrage .
Cliquez sur Désactivé
Étape 5 : Sélectionnez l' option Appliquer et cliquez sur OK pour quitter la fenêtre.
Étape 6 : Appuyez sur Win + E pour lancer l'Explorateur de fichiers .
Étape 7 : Accédez ensuite à C: > Windows > SoftwareDistribution > DataStore dans l'Explorateur de fichiers.
Accédez à C : > Windows > SoftwareDistribution > DataStore dans l'Explorateur de fichiers.
Étape 8 : Sélectionnez tout le contenu du dossier DataStore (appuyez sur la touche de raccourci Ctrl + A pour ce faire).
Étape 9 : Cliquez sur le bouton Supprimer dans la barre de commandes de l'Explorateur de fichiers.
Étape 10 : Rouvrez la fenêtre Propriétés de Windows Update . Ensuite, sélectionnez les options Démarrage automatique et Démarrer , cliquez sur Appliquer pour enregistrer.
Réinstallez l'application Microsoft Store
En dernier recours, essayez de réinstaller le Microsoft Store, ce qui réenregistrera l'application. Vous pouvez supprimer MS Store puis le réinstaller via PowerShell avec quelques commandes. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur Démarrer pour sélectionner l'option Terminal Windows (Administrateur) .
Étape 2 : Cliquez sur Oui dans n'importe quelle invite UAC qui s'ouvre.
Étape 3 : Dans Windows PowerShell , entrez cette commande et appuyez sur Retour :
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage&nbs
Étape 4 : Redémarrez Windows 11 après avoir désinstallé MS Store.
Étape 5 : Pour réinstaller le Microsoft Store, entrez cette commande PowerShell et appuyez sur Entrée :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Les solutions potentielles ci-dessus résoudront probablement l'erreur 0x80004003 pour la plupart des utilisateurs. En dernier recours, la réinitialisation de Windows 11/10 peut également résoudre ce problème, mais ne le faites pas avant d'avoir essayé tous les autres correctifs potentiels. Une fois l'erreur 0x80004003 résolue, vous pourrez utiliser MS Store et télécharger et installer des applications comme d'habitude.