Vous n'arrivez pas à connecter un appareil Bluetooth à l'ordinateur ? Clavier, souris, microphone, casque ou autres appareils sans fil Bluetooth non reconnus sur l'ordinateur Windows ? Le Gestionnaire de périphériques n'a pas de radios Bluetooth dans la liste du Gestionnaire de périphériques ? Il s'agit de l'erreur Bluethooth n'est pas disponible dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows. Par conséquent, cet article vous présentera 6 façons de corriger cette erreur Bluetooth sous Windows.
Où se trouve Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques ? Normalement, si Bluetooth fonctionne correctement, il sera affiché sous « Adaptateurs réseau » ou « Autres appareils » dans certains cas.
Cependant, aucun adaptateur Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques ou aucun adaptateur Bluetooth dans le Panneau de configuration ne peut se produire dans les situations suivantes :
- Après une nouvelle installation de Windows.
- Après la mise à jour de Windows comme la mise à jour de Windows 10.
- Après avoir installé les mises à jour à partir de Windows Updates.
- Après avoir installé un logiciel inconnu.
En savoir plus :
Pourquoi ne puis-je pas trouver Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques ?
Si l'élément Périphériques Bluetooth est absent ou disparaît du Gestionnaire de périphériques ou du Panneau de configuration, les utilisateurs ne peuvent certainement pas connecter de périphériques sans fil via Bluetooth à l'ordinateur. Principales causes de ce problème :
- Le pilote Bluetooth est obsolète, manquant ou endommagé.
- Le service d'assistance Bluetooth n'a pas été démarré.
- Le service d'assistance Bluetooth n'est pas configuré pour utiliser un compte administrateur sur l'ordinateur.
Une autre raison pour laquelle Bluetooth n'est pas dans le Gestionnaire de périphériques est que l'adaptateur Bluetooth est endommagé et que Windows ne peut pas le reconnaître, mais cela n'arrive que dans de rares cas.
Si la radio Bluetooth disparaît du Gestionnaire de périphériques ou si aucune entrée de connexion Bluetooth n'est présente dans le Gestionnaire de périphériques/Panneau de configuration, les utilisateurs peuvent appliquer l'une des 6 méthodes suivantes pour résoudre le problème. Ces méthodes s'appliquent aux ordinateurs tels que Asus, Acer, Dell, HP, Sony, Lenovo, Samsung, Toshiba, IBM, Alienware, Compaq, Gateway, LG, Microsoft, MSI... sous Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows XP et Windows Vista.
Façons de résoudre le problème de l'absence de Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques
Méthode 1 : activez le service d’assistance Bluetooth
L'arrêt ou la désactivation du service d'assistance Bluetooth peut empêcher les appareils Bluetooth installés de fonctionner correctement et empêcher la recherche ou la connexion de nouveaux appareils. Si l'adaptateur Bluetooth fonctionne toujours et qu'il n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 7, Windows XP ou Windows Vista, essayez d'activer le service d'assistance Bluetooth.
Étape 1. Sous Windows 7 et Windows Vista, cliquez sur Démarrer , dans la zone de recherche, tapez services.msc et cliquez sur « Services » dans la liste Programmes . Pour Windows XP, cliquez sur « Démarrer » et « Exécuter », tapez services.msc et cliquez sur « OK ».
Étape 2. Si un message apparaît vous demandant de saisir un mot de passe administrateur ou de confirmer, saisissez le mot de passe pour continuer.
Étape 3. Recherchez le service d'assistance Bluetooth et double-cliquez dessus.
Étape 4. Dans la liste contextuelle, cliquez sur « Démarrer ». Dans la liste « Type de démarrage » , sélectionnez « Automatique ». Cliquez sur l' onglet Connexion > Compte système local > OK.
Étape 5. Redémarrez l'ordinateur.
Méthode 2 : configurer les options de récupération du service d'assistance Bluetooth
Si le service d'assistance Bluetooth continue de s'arrêter et que le problème d'absence de Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques persiste, les utilisateurs peuvent essayer de redémarrer le service. Suivez les étapes 1 à 3 de la méthode 1 ci-dessus, puis cliquez sur l'onglet " Récupération " et sélectionnez " Redémarrer le service ".
Méthode 3. Corriger les erreurs du pilote Bluetooth
Corriger manuellement les erreurs du pilote Bluetooth n’est pas facile. Les utilisateurs doivent trouver le pilote défectueux et télécharger la version correcte du pilote à installer. Cependant, avec un outil de réparation de pilotes professionnel comme OSToto Driver Talent , vous pouvez facilement réparer le pilote Bluetooth. Cet utilitaire gratuit vous aidera à trouver le pilote Bluetooth problématique, puis à télécharger et installer le pilote Bluetooth le plus approprié. Cela résoudra le problème du dysfonctionnement de Bluetooth.
Étape 1. Exécutez Driver Talent pour analyser votre ordinateur.
Étape 2. Dans les résultats de l'analyse, cliquez sur l'élément Bluetooth pour réparer le pilote.
Étape 3. Après avoir installé le pilote Bluetooth, redémarrez l'appareil pour enregistrer les modifications.
Méthode 4. Supprimer les logiciels suspects
Dans certains cas, certains logiciels que vous venez d'installer sur votre ordinateur peuvent « tuer » Bluetooth. Si Bluetooth est désactivé immédiatement après l'installation de certains logiciels, supprimez le logiciel et redémarrez l'ordinateur.
Méthode 5. Effectuer une restauration du système
La restauration du système permet de restaurer l'état de l'ordinateur à son état précédent. Les utilisateurs peuvent utiliser cette fonctionnalité pour restaurer l'ordinateur à une date à laquelle Bluetooth fonctionne toujours normalement. Étant donné que la restauration du système supprime les données ajoutées à l'ordinateur après le point de restauration, sauvegardez les données importantes si nécessaire.
Étape 1. Accédez à la restauration du système en tapant « restauration du système » dans la zone Démarrer la recherche.
Étape 2. Choisissez un point de restauration lorsque Bluetooth fonctionne normalement.
Étape 3. Confirmez le point de restauration et attendez qu'il soit terminé.
Méthode 6. Ajouter un périphérique adaptateur USB Bluetooth
Une autre solution rapide qui peut être utilisée pour corriger les erreurs Bluetooth consiste à ajouter un nouveau périphérique adaptateur USB Bluetooth à l'ordinateur. Cet USB Bluetooth est très petit et se branche facilement sur un port USB standard. Assurez-vous d'essayer Driver Talent pour télécharger et installer les pilotes Bluetooth. Vous pouvez ensuite utiliser n'importe quel appareil Bluetooth avec votre ordinateur.
Je vous souhaite du succès !