Le serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est un protocole réseau qui attribue dynamiquement des adresses IP. Il distribue également la configuration réseau à tous les appareils connectés, tels que le serveur DNS, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut. Mais souvent, des erreurs peuvent apparaître lors du renouvellement, de la libération ou de la location d'adresses IP. Si vous recevez l'erreur « Impossible de contacter votre serveur DHCP » sous Windows 10, essayez les correctifs suivants suggérés par Quantrimang.com.
1. Enregistrez le DNS
Parfois, le lancement d’un enregistrement dynamique manuel des noms DNS et des adresses IP peut résoudre l’erreur. Vous pouvez le faire en enregistrant votre DNS via l'invite de commande .
Étape 1 : Tapez cmd dans la barre de recherche Windows, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur sur le côté droit pour ouvrir CMD avec les droits d'administrateur .
Ouvrez CMD avec les droits d'administrateur
Étape 2 : Entrez cette commande et appuyez sur Entrée :
ipconfig /registerdns
Entrez la commande ipconfig /registerdns dans CMD
Étape 3 : Redémarrez l'ordinateur et confirmez si l'erreur a été résolue. Sinon, essayez d'autres correctifs.
2. Redémarrez le serveur DHCP
L'erreur peut se produire si DHCP s'est arrêté ou si le système ne parvient pas à se connecter au service. Pour résoudre ce problème, redémarrez le service client DHCP.
Étape 1 : Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R , tapez services.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.
Exécuter le service msc
Étape 2 : Recherchez l'option client DHCP, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
Service client DHCP sous Windows
Étape 3 : modifiez l’état du service sur Arrêter.
Étape 4 : Définissez le type de démarrage sur Automatique.
Étape 5 : Cliquez sur le bouton Démarrer , sélectionnez OK , puis cliquez sur le bouton Appliquer pour mettre à jour les modifications.
Le client DHCP du service est en cours d'exécution
3. Réinitialiser TCP/IP
La réinitialisation de Winsock et de la pile IP est une autre solution possible pour corriger l'erreur. Pour réinitialiser TCP/IP, procédez comme suit.
Étape 1 : Entrez cmd dans la barre de recherche Windows et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
Ouvrez CMD avec les droits d'administrateur
Étape 2 : Entrez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque commande.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Étape 3 : Redémarrez l'ordinateur et voyez si l'erreur a été éliminée.
4. Mettez à jour et réinstallez les pilotes réseau
Les pilotes anciens et obsolètes sont une cause fréquente d’erreurs de connexion du serveur DHCP. Les mises à jour du système installent des versions plus récentes prenant en charge le protocole réseau actuel. La réinstallation du pilote réseau permet de trouver le bon pilote pour le périphérique.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Gestionnaire de périphériques sous Windows 10
Étape 2 : Localisez les adaptateurs réseau et développez la liste. Sélectionnez la carte réseau problématique et cliquez sur Mettre à jour le pilote.
Adaptateur réseau dans le Gestionnaire de périphériques
Étape 3 : Cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour . Et une fois le processus terminé, redémarrez votre PC.
Rechercher automatiquement les pilotes à mettre à jour
De plus, désinstallez puis réinstallez le pilote problématique. Voici comment procéder.
Étape 1 : Dans l' option Adaptateurs réseau , sélectionnez Désinstaller le périphérique .
Désinstallez le pilote problématique
Étape 2 : Confirmez le processus en cliquant sur l' option Désinstaller.
Confirmer la désinstallation du pilote
Étape 3 : En haut de l'écran, cliquez sur Rechercher les modifications matérielles .
Rechercher des modifications matérielles
Attendez que Windows termine le processus, puis redémarrez l'appareil.
Pensez également à revenir à une version précédente qui fonctionnait bien avec votre ordinateur. Voici comment procéder.
Étape 1 : Accédez à la carte réseau problématique, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés.
Étape 2 : Sélectionnez l'onglet Pilote, recherchez l' option Restaurer le pilote et sélectionnez-la. Cliquez sur OK.
REMARQUE : Si l'option est grisée, cela signifie qu'il n'y a pas de fichier de sauvegarde car le pilote n'a pas été mis à jour récemment.
Revenir à l'ancienne version du pilote
5. Désactivez IPV6
L'erreur se produit également si IPv6 est activé et qu'il n'existe aucun réseau local auquel se connecter. Pour résoudre ce problème, suivez les instructions de l'article : Désactivez IPv6 pour résoudre les problèmes de connexion Internet sur les ordinateurs Windows .
Je vous souhaite du succès dans le dépannage !
