Les erreurs BSOD ne sont jamais les bienvenues sous Windows. Un problème d’écran bleu de la mort particulièrement connu est l’erreur dxgmms2.sys, qui se produit souvent pendant le jeu. Accompagnée d'un message comme SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL , l'erreur est principalement due à un pilote graphique ou à un dysfonctionnement matériel.
Cependant, ce problème peut également être dû à d’autres problèmes sous-jacents. Heureusement, vous pouvez corriger l'erreur directement chez vous avec les correctifs répertoriés ci-dessous.
1. Changer le pilote graphique
La première action à entreprendre en cas d'erreur d'écran bleu dxgmms2.sys consiste à apporter des modifications au pilote graphique. Si vous ne vous souvenez pas de la dernière mise à jour de vos pilotes d'affichage, mettez-les à jour . L'erreur peut également apparaître après l'installation d'une mise à jour récente du pilote. Dans ce cas, vous devriez essayer de revenir à la mise à jour précédente .
Il existe deux manières principales de modifier votre pilote graphique. Si vous utilisez une carte graphique dédiée, vous devez utiliser un logiciel compagnon tel que NVIDIA GeForce Experience ou AMD Radeon Software. Vous pouvez également gérer tous vos pilotes à l'aide du Gestionnaire de périphériques sous Windows.
2. Désactivez l'accélération matérielle
Une autre raison courante de l'erreur dxgmms2.sys est la fonctionnalité d'accélération matérielle dans Windows 10 et 11. La fonctionnalité d'accélération matérielle permet d'améliorer les performances de votre ordinateur, mais vous pouvez la désactiver pour voir l'erreur dxgmms2.sys apparaît-elle toujours ?
Vous devrez modifier les paramètres du registre pour désactiver l'accélération matérielle, alors assurez-vous de créer un point de restauration système avant de continuer.
Éditeur de registre dans Windows 11
Étape 1 : Appuyez sur Win + R pour ouvrir l'application Exécuter .
Étape 2 : Entrez regedit dans la zone de texte et appuyez sur Entrée. Vous aurez besoin des droits d'administrateur pour apporter des modifications au registre Windows.
Étape 3 : Dans le Registre , accédez à H KEY_CURRENT_USER > Logiciel > Microsoft > Avalon.Graphics à l'aide du volet de navigation sur la gauche.
Étape 4 : Ici, faites un clic droit sur un espace vide dans le volet de droite et accédez à Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) .
Étape 5 : Nommez l’entrée DisableHWAcceleration.
Étape 6 : Maintenant, double-cliquez sur l'entrée nouvellement créée et dans Données de valeur , entrez 1 .
Étape 7 : Cliquez sur OK.
Étape 8 : Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez l'ordinateur.
Si vous obtenez toujours l'erreur d'écran bleu après cette méthode, assurez-vous de réactiver l'accélération matérielle en modifiant les données de valeur dans l' entrée DisableHWAcceleration sur 0 .
3. Exécutez l'outil de diagnostic DirectX
L'erreur dxgmms2.sys est directement liée à DirectX sous Windows . En fait, le nom du fichier lui-même est une forme abrégée de DirectX Graphics MMS.
Par conséquent, l'un des meilleurs moyens de diagnostiquer efficacement le problème consiste à ouvrir l'outil de diagnostic DirectX intégré à Windows :
Fenêtre de l'outil de diagnostic DirectX dans Windows 11
Étape 1 : Lancez la commande Exécuter à l' aide du raccourci clavier Windows + R.
Étape 2 : Entrez dxdiag dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira l' utilitaire de diagnostic DirectX.
Étape 3 : Attendez que l’outil de diagnostic DirectX termine le dépannage.
Étape 4 : Maintenant, cliquez sur l' onglet Affichage dans la fenêtre.
Étape 5 : Vérifiez la section Notes pour détecter toute erreur ou conflit.
Étape 6 : Si vous voyez des erreurs dans cette section, téléchargez DirectX Web Installer pour réinstaller les composants nécessaires.
Cela résoudra l’erreur dxgmms2.sys pour de nombreux utilisateurs. Sinon, passez à l'étape suivante.
4. Exécutez l'utilitaire de diagnostic de la mémoire Windows
Dans de rares cas, un dysfonctionnement ou une mémoire corrompue peut également entraîner l'erreur d'écran bleu dxgmms2.sys. Dans ce cas, Windows dispose également d'un utilitaire intégré capable de diagnostiquer et de résoudre efficacement le problème. Cet outil s'appelle Diagnostic de la mémoire Windows.
Outil de diagnostic de la mémoire Windows dans Windows 11
Étape 1 : Dans la barre de recherche du menu Démarrer , recherchez Diagnostic de la mémoire Windows .
Étape 2 : Une invite s'affichera.
Étape 3 : Cliquez sur l’ option Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes pour redémarrer votre ordinateur immédiatement.
Étape 4 : Vous pouvez également sélectionner l' option Rechercher les problèmes au prochain démarrage de mon ordinateur , si des travaux non enregistrés sont ouverts sur votre ordinateur.
Étape 5 : Windows recherchera les problèmes liés à la mémoire au démarrage de l'ordinateur.
5. Mettre à jour le BIOS
Un BIOS obsolète peut entraîner de nombreuses erreurs sur votre PC, dont le BSOD dxgmms2.sys. Vous devez toujours mettre à jour votre BIOS avec la dernière version.
Bien que les méthodes de mise à jour du BIOS d'un PC puissent varier selon les fabricants, le processus général sera le même que dans l'article : Guide de mise à niveau du BIOS .
Les méthodes répertoriées ci-dessus résoudront l’erreur dxgmms2.sys pour la plupart des utilisateurs. Cependant, des problèmes matériels peuvent également provoquer des erreurs, auquel cas vous devrez remplacer votre GPU ou RAM . Il existe de nombreux autres signes qui peuvent vous indiquer s'il est temps de mettre à niveau votre GPU.
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