L'appel de procédure à distance (RPC) est un composant Windows qui facilite la communication entre différents processus d'un système sur un réseau. Cependant, il peut parfois échouer lorsqu'un utilisateur tente d'accéder à un service, ce qui entraîne le message d'erreur « Échec de l'appel de procédure à distance ».
Ce guide vous montrera quelques méthodes pour dépanner et restaurer les fonctionnalités du système.
1. Démarrez en mode sans échec avec le réseau
La première solution suggérée par l'article consiste à démarrer en mode sans échec avec réseau. Cela vous aidera si le problème survient pour l'une des raisons suivantes :
- Pilotes corrompus ou applications d'arrière-plan en conflit : le mode sans échec ne démarre qu'avec les pilotes et programmes essentiels. Cela signifie que si un pilote invalide ou un programme corrompu provoque un problème, le problème n'apparaîtra pas en mode sans échec, ce qui facilitera la détermination de la cause du problème. Si l'erreur n'apparaît pas en mode sans échec, vous pouvez procéder à l'élimination de la cause du problème en la supprimant manuellement ou en revenant à un ancien état du système à l'aide de la fonction de restauration du système . Si vous possédez un périphérique StarTech USB2VGA, essayez de mettre à jour le pilote du périphérique en mode sans échec, car cela a résolu le problème pour certains utilisateurs.
- Infection par un logiciel malveillant : le problème peut également survenir si un logiciel malveillant a infecté votre système. Dans ce cas, le démarrage en mode sans échec vous aidera à analyser SFC sans interférence de logiciels malveillants. Une fois que vous avez identifié le problème, vous pouvez prendre des mesures pour le résoudre en conséquence.
Si le problème survient lorsque vous essayez d'installer les dernières mises à jour sur votre système, vous pouvez également les installer facilement en mode sans échec.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
Si le problème survient lorsque vous essayez de lancer un programme du Windows Store, vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store pour résoudre le problème.
Bouton Exécuter pour l’utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
Cet utilitaire fonctionne en analysant le système à la recherche d'erreurs potentielles susceptibles de causer des problèmes. Si des problèmes sont détectés, l'utilitaire de résolution des problèmes recommandera des correctifs pertinents que vous pouvez également appliquer à partir de l'outil.
Ceci est très utile si le problème est causé par une corruption d'application.
3. Actualiser le service RPC
Le service RPC (Remote Procedure Call) dans Windows est responsable de la gestion de la communication entre les différents processus. Il gère les demandes et les réponses entre différentes applications, facilite l'exécution des tâches et le partage des ressources.
Si le service est confronté à un problème temporaire, vous pouvez rencontrer l'erreur actuelle « Échec de l'appel de procédure à distance ». La solution dans ce cas est très simple. Dans la plupart des cas, l’actualisation du service résoudra immédiatement le problème.
Voici comment procéder :
- Appuyez sur la combinaison de touches Win + R pour ouvrir Run .
- Tapez "services.msc" dans Exécuter et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Services, recherchez le service Appel de procédure à distance et cliquez dessus avec le bouton droit.
- Sélectionnez Actualiser dans le menu contextuel.
Service d'actualisation RPC
Après avoir actualisé le service, effectuez l'action d'origine qui a provoqué l'erreur RPC et vérifiez si le problème est résolu.
4. Redémarrez le lanceur de processus du serveur DCOM
DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch) est responsable de la gestion de divers services et processus sous Windows, y compris le service RPC (Remote Procedure Call).
Si ce service ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner des problèmes avec le service RPC, conduisant à l'erreur actuelle. Si cela se produit, vous pouvez essayer de redémarrer DCOM Server Process Launcher pour résoudre le problème.
Voici comment procéder :
- Ouvrez l' utilitaire Services en suivant les étapes décrites dans la méthode ci-dessus.
- Une fois lancé, recherchez le service DCOM Server Process Launcher et faites un clic droit dessus.
- Sélectionnez Redémarrer dans le menu contextuel.
- Si l' option Redémarrer est grisée, sélectionnez Actualiser.
Service d'actualisation Lanceur de processus du serveur DCOM
Vous pouvez maintenant essayer l'action d'origine qui a entraîné l'erreur d'échec RPC. J'espère que vous ne rencontrerez plus l'erreur.
5. Réinitialisez le programme ayant échoué
Il se peut qu'il y ait un problème avec le programme que vous essayez d'ouvrir. Dans ce cas, vous pouvez essayer de résoudre les problèmes du programme en utilisant la fonction de réparation fournie par défaut par Windows. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser le programme sous Windows à son état par défaut pour résoudre tout problème potentiel.
Réinitialiser le programme ayant échoué
Vous pouvez effectuer ces deux actions via l'application Paramètres Windows. Cependant, n'oubliez pas que si vous réinitialisez l'application, vous perdrez toutes les options définies dans l'application.