Combien d’erreurs Windows avez-vous rencontrées lors de l’utilisation de votre ordinateur ? Il est frustrant de voir des messages d'erreur car ils sont souvent peu clairs et ne fournissent pas de correctifs spécifiques.
Chaque fois qu'une nouvelle version de Windows est publiée, elle s'accompagne souvent d'erreurs spécifiques liées à la mise à niveau. Cependant, des erreurs informatiques apparaissent souvent. Cet article résume les 5 erreurs Windows les plus courantes et comment les corriger. La prochaine fois que Windows vous « dira » de « contacter votre administrateur système », vous saurez comment résoudre ces 5 erreurs courantes.
Avant de résoudre des problèmes spécifiques : Redémarrez votre ordinateur
Avant de vous lancer dans les correctifs spécifiques ci-dessous, redémarrez votre ordinateur. Ce simple redémarrage de l'ordinateur peut résoudre de nombreux problèmes et ne prend qu'une minute. Les utilisateurs peuvent voir les erreurs disparaître après le redémarrage de l'ordinateur.
Si vous rencontrez une erreur grave et ne parvenez pas à redémarrer votre ordinateur normalement, consultez l'article 6 façons de redémarrer Windows comme un pro pour savoir comment redémarrer votre ordinateur. Si le redémarrage de votre ordinateur ne parvient toujours pas à résoudre le problème, lisez les erreurs et comment les corriger ci-dessous.
1. Erreur de mise à jour Windows 0x80070057
Parfois, les utilisateurs rencontrent un code d'erreur Windows spécifique, mais ce code d'erreur n'aide pas beaucoup. Chaque fois qu'une erreur apparaît, un code d'erreur différent apparaît, il est donc difficile de trouver la cause spécifique de l'erreur. Mais il existe un code d'erreur que la plupart des utilisateurs de Windows connaissent : 0x8007005 7 , il apparaît depuis Windows XP et est souvent observé lorsque des problèmes surviennent avec Windows Update.
Comment réparer l'erreur Windows Update 0x80070057
Vous pouvez consulter l'article Causes et comment corriger l'erreur 0x80070057 sous Windows pour savoir comment corriger cette erreur. En bref, cette erreur apparaît généralement lorsqu'une sauvegarde ou une installation de Windows échoue, ou lorsque Windows Update refuse d'installer les mises à jour. Les solutions incluent le renommage du dossier SoftwareDistribution , la modification de quelques fichiers de registre et le remplacement manuel des fichiers endommagés.
2. Erreur DLL
DLL signifie Dynamic Link Library, qui est un fichier partagé utilisé par de nombreux programmes pour exécuter certaines actions. Ces fichiers sont disponibles sous Windows afin que le logiciel n'ait pas à créer ses propres méthodes, comme l'impression d'une page de test. Pour tous les logiciels d'imprimante, chaque fois que vous cliquez sur Imprimer la page de test , la méthode Windows par défaut est utilisée.
Parfois, lorsque les utilisateurs ouvrent un programme, un message « Le programme ne peut pas démarrer car XYZ.dll est absent de votre ordinateur » (Impossible d'ouvrir ce programme car XYZ.dll est manquant). Lorsqu'elles rencontrent cette erreur, de nombreuses personnes recherchent des fichiers DLL sur des sites Web et les téléchargent sur leur ordinateur. Cependant, cette méthode n'est pas une bonne idée et il existe plusieurs raisons pour lesquelles les utilisateurs ne devraient pas télécharger de fichiers DLL à partir du site Web . Les utilisateurs doivent vérifier eux-mêmes les mises à jour des pilotes au lieu d'utiliser des utilitaires de mise à jour compliqués. Le téléchargement de fichiers DLL à partir du Web peut causer plus de problèmes que de correctifs. De plus, le remplacement d'un fichier DLL peut entraîner la génération d'une autre erreur DLL par ce programme.
Comment réparer les erreurs DLL
Consultez l'article Comment réparer le fichier .DLL introuvable ou les erreurs manquantes pour savoir comment corriger les erreurs DLL.
3. Erreur de certificat de sécurité
Les certificats de sécurité sont essentiels pour garantir la sécurité des connexions des utilisateurs avec les sites Web. Les propriétaires de sites Web utilisant des connexions HTTPS sécurisées doivent payer une autorité de certification tierce telle que GoDaddy ou Norton pour obtenir un certificat valide.
Le navigateur conservera une liste des autorités de certification légitimes auxquelles il fait confiance. En accédant à un site Web sûr et doté d’un certificat de sécurité, les utilisateurs ne rencontreront aucun problème. Cependant, au contraire, les utilisateurs verront une erreur indiquant que le site Web n’est pas sûr.
Parfois, cette erreur peut apparaître lorsque l'administrateur du site Web oublie de renouveler le certificat ou qu'un attaquant infiltre le site Web. Le certificat peut ne pas être vérifié et le navigateur avertit l'utilisateur qu'il n'est pas sécurisé. Dans de tels cas, les utilisateurs doivent faire preuve de prudence lorsqu’ils accèdent au site Web.
Comment corriger les erreurs de certificat
La cause la plus courante de cette erreur est que l'horloge de l'ordinateur est éteinte ou affiche une heure incorrecte, car le certificat a une date de début et de fin spécifique. Par exemple, si l'ordinateur système affiche l'année 2005, il n'y aura aucun certificat valide pour cette période et une erreur de certificat de sécurité en résultera. Pour modifier l'heure de l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur l'heure dans la barre d'état système et cliquez sur Ajuster la date/l'heure . La meilleure façon est de laisser Windows régler automatiquement l’heure.
Après avoir modifié l'heure, redémarrez l'ordinateur. Si l'heure affichée est incorrecte après le redémarrage, la batterie CMOS de la carte mère peut être épuisée. Il s'agit d'une petite pile d'horloge sur l'ordinateur qui permet à l'ordinateur de suivre l'heure même lorsqu'il est éteint. Les utilisateurs doivent remplacer la batterie, mais selon l'ordinateur, la manière de remplacer la batterie est différente. Consultez Google pour savoir comment remplacer la batterie de votre modèle d'ordinateur. Cependant, cette tâche n’est pas facile, alors soyez prudent lorsque vous l’exécutez.
Si l'heure sur votre ordinateur s'affiche correctement et que vous rencontrez toujours cette erreur fréquemment, recherchez les mises à jour du navigateur et exécutez un logiciel antivirus et anti-malware.
4. Erreur d'écran bleu
L'erreur d'écran bleu, connue sous le nom d'écran bleu de la mort (BSoD), est l'erreur Windows la plus célèbre de cette liste. Cette erreur se produit lorsque Windows rencontre des problèmes qui ne peuvent pas être résolus, que l'ordinateur doit être éteint et qu'un message d'erreur bleu apparaît.
Ce message d'erreur contient des données techniques que la plupart des gens ne peuvent pas déchiffrer. Microsoft a reformulé l'écran bleu sous une forme plus simple pour Windows 8 et versions ultérieures. Il a maintenant un simple message d'erreur Votre PC a rencontré un problème et un code d'erreur qui l'accompagne.
Il existe de nombreuses causes d'erreurs d'écran bleu qui ne peuvent pas être entièrement analysées. Une chose à noter est que vous n'avez pas besoin de trop vous inquiéter lorsqu'un écran bleu apparaît uniquement (sans erreurs), parfois Windows a des problèmes étranges et accède à un écran bleu. Les utilisateurs de Windows doivent simplement ignorer l'erreur d'écran bleu.
Codes d'écran bleu courants
Vous trouverez ci-dessous quelques codes d’erreur courants sur écran bleu. Si vous rencontrez un code d'erreur spécifique ne figurant pas dans cette liste, recherchez Google pour plus d'informations. Si vous ne vous souvenez pas du code d'erreur, vous pouvez utiliser l'outil BlueScreenView pour afficher un résumé des informations Windows en cas de panne. Bug Check String est le code d’erreur pertinent.
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL : Généralement en raison des pilotes, recherchez les mises à jour des pilotes, en particulier les pilotes nouvellement installés.
Voir plus : 5 méthodes de base pour mettre à jour et mettre à jour les pilotes d'ordinateur
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA : Cette erreur se produit souvent lors de l'ajout d'un nouveau matériel au système. Passez en revue le matériel nouvellement installé et envisagez de réinstaller ses pilotes. Certaines autres causes d'erreurs incluent une RAM défectueuse et des services système défectueux.
Voir plus : Instructions pour corriger l'erreur d'écran bleu PAGE FAULT IN NON PAGED AREA ou STOP 0x00000050
- NTFS_FILE_SYSTEM : Si vous voyez cette erreur, cela signifie que le disque dur est défectueux . Vérifiez les câbles connectés au lecteur pour vous assurer qu'ils ne sont pas desserrés. Exécutez la commande Vérifier le disque en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant Invite de commandes (Administrateur), puis en tapant chkdsk /r /f . Les utilisateurs devront redémarrer le système pour pouvoir numériser. Assurez-vous de sauvegarder vos données en cas de problème.
Voir plus : Comment vérifier le lecteur sous Windows 10
- DATA_BUS_ERROR : Cette erreur est souvent causée par la RAM. Vérifiez que la RAM du système est compatible avec la carte mère et n'est pas défectueuse.
- MACHINE_CHECK_EXCEPTION : Cette erreur est souvent causée par un processeur ou une alimentation défectueux.
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE : Cette erreur se produit lorsque Windows ne peut pas lire les périphériques durs à partir desquels le système démarre. La cause peut être due à des pilotes, à des disques durs morts ou à des virus de démarrage.
- HAL_INITIALIZATION_FAILED : en raison de problèmes de matériel ou de pilote
Comment réparer l'erreur d'écran bleu
Consultez l'article Instructions pour corriger les erreurs d'écran bleu sur votre ordinateur pour savoir comment y remédier.
5. Erreur d'accès au répertoire refusé
Parfois, lorsque vous souhaitez ouvrir un certain dossier, Windows affiche le message « Le dossier n'est pas accessible ». L'accès est refusé" . En supposant que vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, vous pouvez rapidement corriger cette erreur et faire savoir à Windows que vous en êtes réellement le propriétaire. Si vous utilisez un compte standard, vous ne pouvez pas afficher les dossiers système protégés et les fichiers des autres utilisateurs. Parlez à la personne en charge de l'ordinateur ou connectez-vous à un compte administrateur pour accéder à ces dossiers.
Comment corriger l'erreur d'accès au dossier refusé
Consultez l'article Instructions pour corriger les erreurs d'accès refusé lors de l'accès à des fichiers ou des dossiers sous Windows pour savoir comment corriger cette erreur.
Je vous souhaite du succès !
Voir plus : Corriger certaines erreurs informatiques courantes - Partie 1