Si vous possédez ou avez l'intention d'utiliser des produits Apple, vous devriez envisager le service de garantie externe de cette grande entreprise technologique. AppleCare+ est un service qu'Apple lance pour que les utilisateurs puissent l'acheter en cas de problème avec l'appareil qu'ils utilisent (bien sûr, chaque nouveau produit est toujours accompagné d'une politique de garantie). En d’autres termes, il s’agit d’une sorte d’extension de la période de garantie du produit.
Quelle est la différence entre AppleCare et AppleCare+ ?
AppleCare est une garantie limitée d'un an pour votre appareil. Il vous aidera à résoudre les problèmes de base tels que le matériel et comprend également 90 jours d'assistance téléphonique gratuite. AppleCare+ est un programme plus complet, tant en termes de logiciel que de temps.
Vous n'êtes pas obligé d'acheter le forfait dès le premier jour, mais Apple limite les utilisateurs à acheter le service dans les 60 jours suivant la vente de l'appareil. Le forfait AppleCare+ sera facturé à partir de la date à laquelle vous commencez à l’acheter et peut être annulé à tout moment.
AppleCare+ est actuellement disponible pour iPhone, iPad, Mac, Apple Display, Apple Watch, HomePod, iPod et écouteurs, et il existe un plan de protection Apple distinct pour Apple TV.
Devriez-vous utiliser AppleCare+ uniquement s’il existe un Apple Store à proximité ?
Bien qu'il soit très pratique d'aller directement dans un Apple Store, si vous ne pouvez pas le faire de manière proactive, Apple peut également résoudre les problèmes par e-mail ou en visitant des magasins qui fournissent de véritables services approuvés par Apple.
Quels produits sont pris en charge par AppleCare+ ?
AppleCare+ prend en charge de nombreux types d'appareils et modèles de produits Apple. Vous pouvez payer AppleCare+ en totalité en une seule fois ou l’étaler sur plusieurs mois. Chaque type d'appareil disposera d'un ensemble d'accessoires et d'une gamme distincte de support matériel et logiciel. AppleCare+ prendra en charge les iPhone, iPad, Mac, Apple Display, Apple Watch, HomePod, iPod, écouteurs et Apple TV.
résumé
Après avoir examiné en détail ce qu’est AppleCare+ et ce qu’il propose, il est clair que cela vaut vraiment l’argent que vous dépensez. C'est une excellente idée, en particulier pour les appareils les plus fréquemment utilisés, comme les iPhones et les Mac et pour presque tout ce qui coûte plus de 1 000 $. Oui, vous pouvez utiliser votre appareil avec précaution au quotidien, mais même une minute de négligence peut causer des dommages importants. AppleCare+ est donc là pour s'occuper de ces moments d'inattention.