Votre iPhone n'affiche pas les appels récents ? Cela peut être ennuyeux, surtout si vous devez suivre tous vos appels importants.
Avant d'abandonner, voici quelques solutions que vous pouvez essayer si votre iPhone n'affiche pas les appels récents et manqués.
1. Réglez la date et l'heure correctes
Même un petit problème, comme une date et une heure incorrectes, peut entraîner divers problèmes, y compris celui que vous rencontrez. Assurez-vous donc que votre iPhone affiche la date et l’heure correctes.
Pour régler manuellement la date et l'heure correctes sur votre iPhone, procédez comme suit :
- Ouvrez l' application Paramètres et appuyez sur Général .
- Appuyez sur Date et heure .
- Désactivez l'option Définir automatiquement .
- Appuyez sur la date et l'heure pour ouvrir le calendrier.
- Choisissez la date et l'heure correctes.
Définir la date et l'heure correctes sur iPhone
C'est fait! Si vous rencontrez toujours des problèmes, passez à l'étape de dépannage suivante.
2. Réinitialisez les paramètres réseau de l'iPhone
Vous pouvez également réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone si vous ne parvenez pas à afficher votre historique d'appels. Voici comment:
- Accédez à Paramètres > Général > Changer ou réinitialiser l'iPhone .
- Appuyez sur Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau dans le menu qui apparaît.
- Saisissez le code d'accès de votre appareil et appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau .
Réinitialiser les paramètres réseau de l'iPhone
Votre iPhone va maintenant réinitialiser les paramètres réseau. Une fois terminé, vérifiez si le problème persiste.
3. Redémarrez l'iPhone
Si la réinitialisation des paramètres réseau ne résout pas le problème, essayez de redémarrer votre iPhone. Des bugs et des problèmes peuvent parfois causer des problèmes avec des fonctionnalités telles que les journaux d'appels. Le redémarrage de votre iPhone éliminera toutes les erreurs ou problèmes et permettra à tout de fonctionner à nouveau correctement.
Cependant, l'iPhone ne dispose pas d'option de redémarrage dédiée. Vous devez donc éteindre manuellement votre iPhone et le rallumer pour redémarrer.
4. Mettre à jour l'iPhone
Apple publie régulièrement des mises à jour logicielles pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et corriger des bugs. Si votre iPhone n'affiche pas les appels récents parce que vous utilisez une version obsolète d'iOS, vous pouvez résoudre le problème en téléchargeant la dernière mise à jour logicielle.
Pour mettre à jour votre iPhone, ouvrez Paramètres et accédez à Général > Mise à jour du logiciel . Votre iPhone vérifiera les serveurs d'Apple pour toute mise à jour. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer .
Mettre à jour l'iPhone
Le processus de mise à jour peut prendre un certain temps, en fonction de la taille de la mise à jour. Cependant, une fois la mise à jour terminée, le problème sera résolu.
Malgré toutes les fonctionnalités de votre iPhone, sa fonction principale reste de passer des appels téléphoniques. Cela peut donc être assez frustrant lorsque votre iPhone ne peut pas afficher correctement vos appels récents. Heureusement, ce problème courant peut être rapidement résolu avec les solutions ci-dessus.