L'installation d'applications Android suspectes ou malveillantes sur votre appareil peut compromettre les données et la sécurité. Si vous voyez une application suspecte et souhaitez la signaler à Google, voici comment procéder.
Avant de commencer, vous devez noter que la plupart des logiciels malveillants Android n'ont pas de bannière d'avertissement. Savoir comment éviter les logiciels malveillants Android est la meilleure forme de protection. Vous pouvez commencer par simplement installer des applications depuis le Google Play Store.
Si vous devez installer une application en dehors du Play Store, vous devez vous assurer que la source est digne de confiance avant de la télécharger sur votre appareil. Les magasins d'applications tiers comme Amazon Appstore sont de meilleurs endroits que les sites proposant des téléchargements directs de fichiers APK.
Cependant, ne présumez pas que toutes les applications du Google Play Store peuvent être utilisées en toute sécurité. Parfois, des applications suspectes trouvent encore un moyen d'y apparaître. Heureusement, Google offre aux utilisateurs un moyen de signaler les applications suspectes.
Comment signaler les applications suspectes depuis votre appareil
Le moyen le plus simple de signaler une application suspecte consiste à utiliser le Google Play Store sur votre appareil. Ouvrez l'application Play Store et recherchez l'application que vous soupçonnez.
Dans la partie supérieure droite de la liste des applications, vous verrez un bouton de menu à trois points. Appuyez ici et cliquez sur Signaler comme inapproprié.
Vous verrez une liste de 7 catégories de plaintes. Sélectionnez le motif qui correspond le mieux à votre plainte. Si vous signalez une application comme contenant un logiciel malveillant, par exemple, sélectionnez Nocif pour l'appareil ou les données .
Si l’option Nocif pour l’appareil ou les données n’est pas disponible ou ne correspond pas à votre choix, sélectionnez Autre objection au bas de la liste.
Une fois terminé, sélectionnez Soumettre .
Vous ne pouvez pas ajouter de commentaires à une plainte si vous la signalez via le Google Play Store. Si vous souhaitez un rapport plus détaillé ou des preuves supplémentaires à l’appui, le meilleur moyen est de déposer une plainte en ligne.
Utiliser le site Web du centre d'aide de Google Play Store
Google propose un formulaire de signalement spécifique permettant aux utilisateurs de signaler des applications en ligne via le site Web du centre d'aide du Google Play Store. Cette méthode est utile si vous n'avez pas l'appareil sous la main ou, comme mentionné précédemment, si vous avez besoin de plus d'informations pour votre réclamation.
Ouvrez le site Web du centre d'aide, faites défiler jusqu'à Aide par type de produit et cliquez sur Google Play Store.
Dans Résoudre un problème , cliquez sur Signaler des problèmes ou des violations de contenu .
Sur cette page, faites défiler jusqu'à Ordinateur et sous Signaler les applications, les jeux ou la musique comme inappropriés , cliquez sur le lien Formulaire de signalement des applications inappropriées .
Ce formulaire est assez simple avec des options pour signaler l'application avec un certain nombre de raisons telles que le contenu graphique, les activités illégales, etc. Comme pour le signalement directement via le Google Play Store, vous devez sélectionner le motif du rapport d'application.
Si vous pensez que l'application contient des logiciels malveillants, sélectionnez l' option Nocif pour l'appareil ou les données . Vous pouvez également choisir Autre Objet si les raisons disponibles ne vous conviennent pas.
Lorsque le formulaire l’exige, expliquez brièvement pourquoi vous déclarez la demande, en fournissant autant de détails que possible. Si l'application est toujours disponible au téléchargement, recherchez son URL sur le site Web du Google Play Store et soumettez-la dans le rapport.
Confirmez votre nom et votre adresse e-mail et cliquez sur Soumettre pour terminer.
Quelle que soit la méthode utilisée, votre rapport sera envoyé à Google pour examen et analyse. Si Google estime que votre plainte est fondée, l'application sera supprimée du Google Play Store.
Je vous souhaite du succès !
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