Vous avez manqué un appel parce que votre téléphone ne sonnait pas ? Tous les autres sons fonctionnent sauf la sonnerie ? Ne vous inquiétez pas, votre téléphone n'est pas cassé, consultez les correctifs suivants.
Façons de corriger l'erreur Android qui ne sonne pas lorsqu'il y a un appel entrant
Redémarrez votre appareil, l'astuce est simple mais utile dans la plupart des cas, donc avant de passer à d'autres solutions, redémarrez votre téléphone.
Si le mode silencieux est activé sur votre téléphone, vous n'entendrez évidemment pas la sonnerie lorsqu'un appel arrive. Recherchez l'icône du mode silencieux dans la barre d'état. S'il est allumé, éteignez-le.
La plupart des téléphones vous permettent de changer de mode sonore à partir du bouton de volume. De plus, vous pouvez accéder à Paramètres > Son pour changer le mode en Régulier. Sur certains téléphones, vous pouvez simplement augmenter le volume de la sonnerie.
En plus de vérifier si le téléphone est en mode silencieux ou non, vous devez vérifier le volume de la sonnerie. Parfois, nous pouvons accidentellement appuyer sur le bouton de volume et réduire le son à zéro.
Pour vérifier et augmenter le volume de la sonnerie, accédez à Paramètres > Son et faites glisser le curseur Volume de la sonnerie .
Remarque : Si vous laissez votre téléphone en mode silencieux, augmenter le volume de la sonnerie n'a aucun effet, vous devez donc d'abord désactiver ce mode.
Un autre paramètre important que vous devez vérifier est Ne pas déranger (NPD) sur Android . Ne vous y trompez pas car ce mode est différent du mode silencieux. S'il est allumé, éteignez-le.
Astuce : L'icône en forme de croissant dans la barre d'état indique que le mode Ne pas déranger est activé.
Cela ne désactive pas complètement le mode car il s'allumera automatiquement à une certaine heure si programmé.
Pour désactiver complètement le mode Ne pas déranger, accédez à Paramètres > Son > Ne pas déranger et désactivez-le. Si elle est désactivée, vérifiez si l’ option Planifier l’heure d’activation est activée.
Certains téléphones proposent un interrupteur coulissant pour activer rapidement les modes Ne pas déranger et Silence (modèles OnePlus). Vous devez vérifier cet interrupteur sur le côté gauche du téléphone et vous assurer qu'il est en position sonnerie.
Si ce qui précède ne résout pas le problème, le problème vient de la sonnerie. Fondamentalement, si vous utilisez une sonnerie chargée, elle peut changer d'emplacement ou des problèmes peuvent survenir. Par conséquent, vous devez passer à une autre sonnerie, utilisez la sonnerie disponible sur votre téléphone pour voir si le problème est causé par la sonnerie téléchargée. Si tel est le cas, vous pourrez télécharger une autre nouvelle sonnerie plus tard.
Pour modifier la sonnerie Android , accédez à Paramètres > Son , modifiez la sonnerie dans l'option Sonnerie du téléphone . Si vous utilisez des sonneries différentes pour des contacts spécifiques, vous pouvez également rencontrer le même problème : modifier la sonnerie de ce contact.
Parfois, le problème est causé par des applications tierces. Pour déterminer si le problème est causé par une application tierce, vous devez démarrer Android en mode sans échec .
Remarque : Démarrer votre téléphone en mode sans échec ne supprime aucune de vos données.
Pour accéder au mode sans échec, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du téléphone. Lorsque l'option d'alimentation apparaît, appuyez longuement sur l' option Éteindre jusqu'à ce que le téléphone vous informe que vous allez démarrer en mode sans échec, appuyez sur OK et votre appareil démarrera en mode sans échec. Vous verrez les mots Mode sans échec dans le coin inférieur gauche.
Une autre façon d'accéder au mode sans échec consiste à utiliser la clé physique. Tout d’abord, éteignez le téléphone, puis maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le logo du fabricant apparaisse. Immédiatement après l'apparition de ce logo, relâchez le bouton d'alimentation, puis appuyez et maintenez le bouton de réduction du volume, continuez à le maintenir jusqu'à ce que l'appareil démarre en mode sans échec.
En mode sans échec, essayez d'appeler et voyez si la sonnerie sonne. Si tel est le cas, vous devez identifier l'application tierce à l'origine du problème en essayant de désinstaller l'application tierce une par une. Vous pouvez d’abord essayer des applications liées à l’audio ou à la musique.
Je vous souhaite du succès !
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