Comment activer la garantie du téléphone Samsung

Pour plus d’informations sur les informations de garantie, visitez :

https://www.samsung.com/vn/support/warranty/

Période de garantie des téléphones Samsung

• Service réseau pendant la période de garantie
• 1 an de garantie

Les utilisateurs ne seront pas couverts par la garantie dans les cas suivants :

• Accessoires ou parties externes manquants du produit, sauf demande de retrait de ces pièces dans les 3 jours suivant l'achat du produit.
• Dommages esthétiques à la surface extérieure/à la peinture et aux composants externes du produit, y compris, sans limitation, les fissures, les bosses ou les rayures sur la coque extérieure, l'écran, l'objectif de l'appareil photo, les boutons et autres accessoires.
• Détérioration du produit due à l'usure normale, y compris, sans limitation, la rouille ou les taches.
• Maintenance générale, assistance à la réinitialisation de mot de passe, maintenance et nettoyage de routine, mises à jour/mises à niveau de logiciels, installation de logiciels ou d'applications ou tout autre service autre que les réparations.

Comment enregistrer la garantie du téléphone Samsung

1. Accédez à https://www.samsung.com/sg/support/warranty/
2. Sélectionnez Enregistrez votre produit .
3. Sélectionnez Connexion si vous possédez déjà un compte ou Inscrivez-vous maintenant pour créer un nouveau compte Samsung.
4. Après avoir créé un compte ou connecté, cliquez sur Enregistrement d'un nouveau produit .
5. Entrez le code produit et le numéro de série, qui se trouvent au dos de la boîte.
6. Saisissez la date d'achat ( Achat Date ) et téléchargez la facture d'achat ( MyRepublic Device Receipt ) dans la section Preuve d'achat .
7. Enregistrement du produit.

Après avoir enregistré avec succès la garantie du produit, vous pouvez voir l'état de la garantie de la machine. Cliquez sur Demande de service pour accéder au produit et accédez au centre de service pour voir plus d'options.

Lors de la prise en garantie de l'appareil, n'oubliez pas d'apporter la boîte complète, la facture et les accessoires lorsque vous vous rendez au centre de service.