Il n'y a rien de plus ennuyeux que de faire quelque chose sur votre téléphone et qu'il redémarre tout seul. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre téléphone continue de redémarrer. Il peut s'agir d'une application étrange que vous avez installée, de votre téléphone en surchauffe ou de la batterie en panne.
Passons en revue avec Quantrimang.com les étapes de dépannage que vous devez suivre si votre téléphone tombe en panne et continue de redémarrer.
1. Mettre à jour le système d'exploitation Android
Si vous possédez un ordinateur Windows ou Mac, vous connaissez le concept de mise à jour de votre système d'exploitation pour bénéficier des dernières fonctionnalités, correctifs et correctifs de sécurité. Les téléphones Android ne sont pas différents.
Le nombre de mises à jour que vous recevrez dépendra de votre téléphone et de son fabricant. Malheureusement, de nombreux fabricants arrêtent de mettre à jour leurs téléphones après quelques années (sauf pour les correctifs critiques), en partie pour vous forcer à mettre à niveau votre appareil.
Quoi qu'il en soit, si le système d'exploitation de votre téléphone est obsolète, cela peut entraîner des problèmes entraînant un redémarrage continu du téléphone. Par conséquent, vous devriez vérifier les mises à jour. Le processus exact varie pour chaque modèle de téléphone, mais sera similaire au suivant :
Mettre à jour le système d'exploitation Android
2. Mettez à jour l'application
En plus de mettre à jour votre système d'exploitation, vous devez également vous assurer que toutes les applications de votre téléphone exécutent les dernières versions. Certaines applications seront mises à jour plus fréquemment que d'autres, en fonction du type d'application et du niveau d'implication du développeur.
Si vous remarquez que votre téléphone redémarre lors de l'utilisation d'une certaine application ou lorsqu'il s'exécute en arrière-plan, le problème peut être dû à cette application. Vous utilisez peut-être une ancienne version de l'application qui n'est pas compatible avec votre version d'Android, ou le développeur de l'application a peut-être publié un correctif pour le problème.
Mettre à jour les applications sur Android
Reportez-vous à l'article : Instructions de mise à jour des applications Android pour plus de détails.
3. Activez le mode sans échec et supprimez l'application
Comme mentionné, une application particulière peut provoquer un redémarrage inattendu de votre téléphone. Pour résoudre ce problème, vous devez activer le mode sans échec sur Android . En mode sans échec, seules les applications principales de l'appareil sont exécutées, c'est donc un excellent moyen de vérifier si une application que vous avez installée est boguée ou non.
Si votre téléphone ne redémarre pas en mode sans échec, on peut en conclure que la cause est une application que vous avez installée. Par conséquent, vous devez désinstaller vos applications une par une, en commençant par la plus récemment téléchargée, jusqu'à ce que vous trouviez celle à l'origine du problème.
4. Nettoyer la mémoire
Nettoyer la mémoire Android
Le téléphone ne dispose que d’un espace de stockage limité. S'il vous reste moins de 10 % de mémoire, votre téléphone peut commencer à rencontrer des problèmes, notamment des redémarrages aléatoires.
Par conséquent, vous devez nettoyer la mémoire de votre téléphone . Par exemple, vous pouvez supprimer les applications inutilisées, vider le cache, vider le dossier de téléchargement Internet, etc.
De plus, vous pouvez étendre votre mémoire. Si votre téléphone le permet, achetez une carte microSD pour plus d'espace de stockage interne. Ou déplacez les données vers un stockage cloud, comme Google Drive ou OneDrive.
5. Vérifiez les signes de surchauffe
Si votre téléphone surchauffe, il peut redémarrer ou s'éteindre pour se protéger. Il n'est pas rare que les téléphones chauffent lors de tâches intensives, telles que de longues périodes de jeu, mais si le téléphone surchauffe constamment, c'est un problème.
Référence : Votre appareil Android est en surchauffe, voici comment y remédier pour plus de détails.
6. Effectuez une réinitialisation d'usine
Restaurer les paramètres d'usine sur Android
Si vous avez terminé tout ce qui précède et que le téléphone continue de redémarrer, vous pouvez essayer l' option de réinitialisation du téléphone aux paramètres d'usine . Cela effacera l'appareil et rétablira tout par défaut.
Par conséquent, il est important de sauvegarder votre appareil Android avant de continuer. Bien que certaines données de compte Google se trouvent dans le cloud, les données des applications et les fichiers personnels peuvent être des données locales et vous ne voulez pas les perdre.
7. Remplacez la batterie
La batterie de votre téléphone a une durée de vie limitée et il est peut-être temps de la remplacer. Cela pourrait être vrai si votre téléphone redémarre et que la durée de vie de la batterie est soudainement bien inférieure à celle d'avant.
Malheureusement, il n'est pas facile de remplacer la batterie sur la plupart des téléphones Android modernes. Si votre téléphone est doté d'une coque arrière amovible, vous pouvez heureusement acheter une batterie de remplacement et l'installer. Sinon, il est préférable de voir si le fabricant propose des services de réparation, de se rendre dans un atelier de réparation réputé ou d'acheter un nouveau téléphone.
Vous pouvez tout sauvegarder sur un service de stockage cloud. Cependant, avec les messages texte, lorsque vous effectuez une réinitialisation d'usine ou changez de combiné, les messages seront complètement perdus. Cependant, si vous souhaitez sauvegarder les messages SMS, vous pouvez utiliser SMS Backup+ ou Tasker.
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