Normalement, lorsque le téléphone présente un problème ou un dommage qui ne peut pas être réparé par lui-même, la plupart des gens penseront à l'apporter immédiatement à un atelier de réparation de téléphone ou à un centre de garantie pour « guérir » le téléphone. La réparation du téléphone peut prendre quelques heures s'il s'agit d'une erreur mineure, au contraire, s'il s'agit d'une erreur grave, vous devrez peut-être laisser la garantie quelques jours ou plus. Alors avant de renvoyer votre téléphone au magasin pour bénéficier de la garantie, que devez-vous faire ? La réponse sera dans l’article ci-dessous, n’hésitez pas à suivre !
Choses à faire avant de prendre votre téléphone sous garantie
1. Verrouillez les applications de messagerie, de chat, de réseaux sociaux et d'images
Les applications telles que Facebook , Zalo , Messenger, Viber ou les bibliothèques d'images contiennent souvent des données personnelles. Si ces informations fuient, vous risquez de rencontrer beaucoup de problèmes et de désagréments. Par exemple, les photos personnelles sont transformées en blagues, les messages privés sont lus en secret et des dizaines d’autres choses que les méchants peuvent faire en accédant à ce type de données.
Par conséquent, avant de prendre votre téléphone sous garantie, vous devez verrouiller toutes ces applications avec une empreinte digitale ou un mot de passe. Si vous utilisez Android, vous pouvez vous référer à comment verrouiller des applications sur Android ou utiliser iOS pour voir comment verrouiller des applications sur iPhone pour savoir comment le faire en détail et protéger les applications personnelles sur les smartphones de la manière la plus sûre.
Remarque : La plupart de nos données sont synchronisées avec le serveur de la société de développement d'applications, vous pouvez donc les supprimer, attendre que l'appareil ait fini de réparer, puis le réinstaller et vous aurez toutes les données sur votre appareil. Cependant, les applications qui ne disposent pas d'un mécanisme de synchronisation des données ne doivent pas être supprimées.
2. Sauvegardez votre appareil
Vous devez sauvegarder toutes vos données au cas où votre téléphone pourrait toujours fonctionner et ne nécessiterait une garantie que sur certaines pièces telles que l'appareil photo, l'écran, la coque, etc. Cela évitera la pire situation, c'est-à-dire lorsque vous prenez votre téléphone sous garantie et perdez accidentellement tous vos données ou découvrez une erreur plus grave que vous ne le pensiez. Il est préférable de suivre la devise "mieux vaut prévenir que guérir", n'est-ce pas, car lorsque des données sont perdues, elles sont très difficiles à retrouver et, dans certaines situations, vous ne pourrez plus jamais les retrouver.
Un autre conseil pour vous est de sauvegarder régulièrement votre téléphone pendant qu'il fonctionne encore bien, n'attendez pas simplement qu'il tombe en panne pour effectuer une sauvegarde. Parce que très probablement, lors d'une mauvaise journée, votre téléphone peut s'éteindre à tout moment.
3. Supprimer le mot de passe
Définir un mot de passe pour votre téléphone permet de sécuriser votre appareil, mais ce n'est pas toujours nécessaire. Avant de prendre votre téléphone sous garantie, vous devez supprimer le mot de passe de l'appareil afin de ne pas avoir à révéler votre mot de passe au personnel recevant l'appareil et, en même temps, de faciliter le processus d'inspection et de garantie.
4. Unroot/Unjailbreak de l'appareil
Vous devez remettre votre téléphone dans son état d'origine s'il est rooté ou jailbreaké. Certains utilisateurs ont déclaré qu'ils avaient apporté leur téléphone rooté pour la garantie, mais tout allait bien. Cependant, toutes les marques ne sont pas comme ça. Chaque entreprise aura ses propres réglementations et le technicien du produit peut également donner des avis différents. Par conséquent, si votre téléphone est rooté ou jailbreaké, il est préférable de remettre l'appareil dans son état d'origine pour éviter les problèmes et également éviter de compliquer la tâche de la société de garantie.
Vous trouverez ci-dessus quelques choses à faire avant de prendre votre téléphone sous garantie et que vous devez connaître. En faisant tout ce qui précède, vous pouvez faire réparer votre téléphone en toute sécurité sans vous soucier de rien.
J'espère que l'article vous sera utile !
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